Termos de Uso
Última atualização: 6 de outubro de 2026
Ao criar uma conta e usar o aplicativo VIVRA, você concorda com estes termos. Se não concordar, não utilize o aplicativo.
1. O que é o VIVRA
O VIVRA é um aplicativo de acompanhamento alimentar que permite registrar refeições por texto, foto, código de barras ou busca, calcular metas nutricionais e conversar com a Nutra, uma assistente baseada em inteligência artificial.
2. Aviso importante sobre saúde
O VIVRA não é um serviço médico nem substitui um profissional de saúde. A Nutra não emite diagnóstico, prescrição ou tratamento, e as metas calculadas são estimativas baseadas em fórmulas populacionais.
Se você tem alguma condição de saúde, faz uso de medicação, está grávida ou amamentando, consulte um médico ou nutricionista antes de mudar sua alimentação. Em caso de emergência, procure atendimento médico.
O VIVRA não deve ser usado para promover restrição alimentar severa. Se você convive com um transtorno alimentar, busque apoio profissional.
3. Sua conta
- Você precisa ter 13 anos ou mais para usar o VIVRA.
- Os dados informados no cadastro devem ser verdadeiros — metas calculadas a partir de dados incorretos não terão utilidade.
- Você é responsável por manter sua senha em segurança e pelas atividades realizadas na sua conta.
- Você pode excluir sua conta a qualquer momento pelo próprio app.
4. Uso aceitável
Você concorda em não:
- Usar o app para fins ilegais ou para prejudicar terceiros.
- Tentar acessar contas, dados ou sistemas que não sejam seus.
- Automatizar requisições, fazer engenharia reversa ou sobrecarregar nossa infraestrutura.
- Revender, sublicenciar ou redistribuir o acesso ao serviço.
Contas que violarem estas regras podem ser suspensas ou encerradas.
5. Plano gratuito e assinatura Premium
O plano gratuito oferece registro manual ilimitado e uma quantidade diária limitada de funções de inteligência artificial, além de histórico reduzido. Os limites atuais são exibidos no app, em Perfil → Seu plano, e podem ser ajustados ao longo do tempo.
A assinatura Premium remove os limites diários de IA e libera o histórico completo. Detalhes importantes:
- A cobrança é processada por onde você assinou — Google Play, App Store ou nosso checkout na web —, conforme o preço exibido no momento da contratação.
- A assinatura é renovada automaticamente até que você cancele.
- O cancelamento vale a partir do fim do período já pago: você continua com acesso ao que pagou. Onde cancelar depende de onde assinou:
- Google Play: nas configurações de assinaturas da Play Store.
- App Store: em Ajustes › seu nome › Assinaturas, no iPhone.
- Checkout na web: escrevendo para contato@vivra.fit. Assinaturas antigas processadas pela Kiwify também podem ser administradas no portal dela.
- Reembolsos seguem a política de quem processou a cobrança — Google Play, App Store, Pagar.me ou, para assinaturas antigas, Kiwify. Em qualquer caso, você pode falar com a gente em contato@vivra.fit.
- Por segurança contra uso automatizado, existe um teto técnico diário de requisições de IA também no Premium, muito acima de qualquer uso humano normal.
Podemos alterar os preços; mudanças serão comunicadas com antecedência e não afetam o período já pago.
6. Precisão das informações nutricionais
Os valores nutricionais vêm de bases públicas de composição de alimentos e produtos ou de alimentos cadastrados por você. A identificação de alimentos e a estimativa de porções são feitas por inteligência artificial e podem conter erros — por isso o app sempre pede que você confira antes de confirmar o registro. Use os números como referência, não como medida exata.
Fontes e licenças dos dados
O VIVRA utiliza dados da Tabela Brasileira de Composição de Alimentos (TACO), do NEPA/UNICAMP, e informações de produtos disponibilizadas pela Open Food Facts, licenciadas sob a Open Database License (ODbL).
7. Conteúdo que você envia
As fotos e textos que você envia continuam sendo seus. Você nos concede apenas a permissão necessária para processá-los e oferecer o serviço (incluindo o envio a nosso provedor de IA). Fotos de refeição são apagadas automaticamente em até 3 dias.
8. Disponibilidade
Trabalhamos para manter o serviço disponível, mas ele pode ficar temporariamente fora do ar por manutenção, falhas ou fatores fora do nosso controle. O serviço é fornecido "como está", sem garantia de disponibilidade ininterrupta.
9. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela lei brasileira, a Miller Labs não se responsabiliza por decisões de saúde tomadas com base nas informações do aplicativo, nem por danos indiretos decorrentes do uso do serviço. Nada nestes termos exclui direitos garantidos a você pelo Código de Defesa do Consumidor.
10. Alterações nos termos
Podemos atualizar estes termos. Mudanças relevantes serão avisadas no app antes de entrarem em vigor. Continuar usando o VIVRA após o aviso significa que você aceitou a nova versão.
11. Lei aplicável
Estes termos são regidos pelas leis do Brasil, e fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais conflitos.
12. Contato
Dúvidas sobre estes termos: contato@vivra.fit
